أساليب التعليم

المبيعات والتسويق… كيف تكون رجل المبيعات وتبيع دون الشعور “بالبيع”

المبيعات

هل تكره المبيعات أو تشعر بالتوتر؟

المبيعات، كيف تكون رجل مبيعات ناجح هل تشعر حقًا بعدم الارتياح عند البيع لأنك تشعر وكأنك انتهازي، أو رديء، أو ضغط، أو “مبيعات؟” اسمع، أنت شخص حقيقي وصادق يهتم بالعلاقات ولن يقوم فقط بإرسال رسائل غير مرغوب فيها إلى كل شخص تعرفه بدعوة للشراء. أنت لا تريد أن تكون واحدًا من هؤلاء الأشخاص، لذا لتجنب أن تكون واحدًا منهم، فأنت في الواقع لا تبيع على الإطلاق – أو نادرًا جدًا. على أقل تقدير، أنت تعلم أنك لا تبيع ما يكفي – أو بالطريقة الصحيحة – لتعويض دخلك أو ضمان نجاح عملك.

المبيعات والتسويق –هل انا على حق؟ لماذا لا تبيع؟؟؟؟

من المحتمل أنك لا تبيع ما يكفي لتحقيق أهداف دخلك لأن تعريفك لمصطلح “المبيعات” يبقيك عالقًا.

تستحضر أفكار المبيعات ظهورات بائع السيارات المستعملة في المدرسة القديمة، حيث يعني البيع الضغط أو التلاعب أو الضغط على الزبون غير المقصود بشيء لا يريده أو يحتاجه، ولأنك شخص يهتم وتنتج خدمته أو منتجك الاختلاف في العالم، هذا النهج يبدو مهلهل وغروي.

  • لكن في الواقع، ما تبيعه مختلف! لديك شيء لتقدمه يمكن أن يغير حياة الناس، أليس كذلك؟ أنت تحبه، وتؤمن به، وقد نجح معك (وعملائك أو عملائك، إذا كان لديك منهم).
  • ولكن ماذا يحدث عندما يكون لديك هذا الصراع الداخلي الذي يجعلك تشعر وكأنك إذا كنت تبيع، فستكون مثل بائع السيارات المستعملة؟
  • أنت تمنع نفسك من تقديم العروض أو المتابعة، ثم لا تكسب أي أموال. افعل هذا لفترة طويلة، ثم ماذا سيحدث إذا لم تكن واضحًا بشأن هذا؟ لا يمكنك مساعدة أي شخص، فلديك مشكلة في الإيرادات، وتعتقد أن هناك شيئًا ما خطأ فيك أو في خدمتك، وبعد ذلك … تتوقف عن العمل.

قد يبدو هذا واضحًا حقًا، لكن الأمر يستحق التأكيد عليه: يجب أن تبيع لكي تكون في مجال الأعمال التجارية. يجب عليك أن.

إقرأ أيضا:التعليم الالكتروني …التعليم الألكتروني في وقتنا الحاضر
  • إذا لم تكن منفتحًا على تعلم كيفية البيع بالطريقة التي تشعرك بالرضا، فلا يجب أن تعمل في مجال الأعمال التجارية، لأن الحقيقة هي أنك لست في مجال الأعمال التجارية إذا لم تكن تحقق مبيعات!
  • إذا كنت لا تريد البيع، فليس لديك عمل؛ لديك هواية. وهذا جيد إذا كان هذا ما تريده، لكن أعتقد أنك تريد أكثر من ذلك، ولهذا السبب أنت هنا، نعم؟
  • أنا هنا للمساعدة. أنا هنا لأخبرك أن هناك طريقة للبيع تبدو جيدة وأصيلة ولا تتعرض للضغط أو التوتر بأي حال من الأحوال. إليك ما يتلخص في: تبدأ المبيعات كوظيفة داخلية. هذا هو المكان الذي نذهب إليه أولاً. لن يتم إصلاحه من خلال تطبيق إستراتيجية خارجية إذا كان انزعاجك الداخلي مرتفعًا. يمكن أن يشعر الناس إذا لم تكن واثقًا من عرضك أو تتجنب محاولة البيع.

تتمثل الخطوة الأولى نحو البيع بثقة في التعرف على ما كان يجري، بحيث تعيد كتابة قصتك ومعتقداتك حول المبيعات، ثم المضي قدمًا من مكان نشط واستباقي.

المبيعات والتسويق – من تريد ان تكون مثل؟

دعنا نحول التركيز عن هؤلاء الأشخاص الذين نتجنب أن نكون مثلهم (كلنا نعرف هؤلاء الأشخاص)، وندرس بدلاً من ذلك الأشخاص الذين يبيعون بطريقة أصيلة وحقيقية ولا يشعرون “بالمبيعات” أو الضغط عليهم.

إقرأ أيضا:التواصل وجها لوجه…تعلم طرق التواصل بدون وسائل التواصل الإجتماعي
  • اسال نفسك:

  • من الذي اشتريت منه؟
  • هل يبيعون بطريقة لا أشعر بأنها جسيمة بالنسبة لي، ولكن بدلاً من ذلك، هل أنا شخص متحمس للشراء منه؟
  • ما الذي يعجبني في طريقة البيع؟
  • ما الذي جعلني أشتري منهم بالفعل؟

عندما تفكر في هذا السؤال، من يتبادر إلى الذهن؟ من يبيع بالطريقة التي تعجبك؟ ضع في اعتبارك على وجه التحديد ما يعجبك في الطريقة التي يبيعون بها، ودوِّن الملاحظات.

بمجرد تحديد شخص يبيع بالطريقة التي تريدها، قم بفحص ما يمكنك اعتماده منه.

على سبيل المثال، إذا كنت تحب الطريقة التي يظهر بها شخص ما ويقدم الكثير من القيمة مجانًا، وتبني علاقة، ثم يعرض شيئًا للبيع، فكيف يمكنك فعل ذلك أيضًا؟

على الرغم من أنه غالبًا ما يبدو الأمر كذلك، فليس من الضروري أن يكون أحدهما أو الآخر! يمكنك تقديم قيمة حقيقية وأصلية وكسب المال في نفس الوقت.

بدلاً من التركيز على من لا تريد أن تكونه، ابدأ في البيع مثل أولئك الذين تحب الشراء منهم، ولديك الآن قوة دفع إيجابية للمضي قدمًا، بدلاً من البقاء عالقًا في التجنب والرهبة.

  • ابق هادئًا وقم بالبيع

ما زلت تشعر بالتوتر؟ أنا أفهم، أنا أفهم حقًا.

إقرأ أيضا:الضريبة…مفهوم الضريبة وأنواعها وأهدافها والقواعد الأساسية لها

إليك كيفية المساعدة في تهدئة أعصابك وزيادة ثقتك في المبيعات. يمكنك أن تبدأ الآن بإجراء هذا التحول في عقلك:

  • لقد جئت من مكان خدمة، وليس مبيعات. أحضر اليوم لاستكشاف ما إذا كان ما يجب أن أقدمه هو الملاءمة الصحيحة لمساعدة هذا الشخص / هؤلاء الأشخاص.
  • مرة أخرى، يأتي هذا من التركيز على الداخل، وتحمل المسؤولية عما يمكنك التحكم فيه -نهجك، وثقتك بنفسك، وما لديك لتقدمه، والخدمة أو التحول الذي توفره.
  • بعد كل شيء، لا يمكنك جعل شخص ما يشتري منك، لذا ابق في مسارك وفي قوتك.
  • اسأل نفسك، هل تعتقد أن لديك ما تقدمه؟ هل أنت واضح بشأن ما هذا؟
  • ابدأ اليوم بالتدرب على الحديث عنها بطريقة أصيلة وحقيقية!
  • المبيعات والتسويق – فوبيا الهاتف

إذا شعرت بالفزع من فكرة إجراء “مكالمة مبيعات”، فإليك طريقة بسيطة لتخفيف الضغط عليك وعلى عميلك المحتمل.

فكر في هذه المكالمة على أنها موعد غرامي، وليس كأنك ستتزوج. إجراء محادثة والتعرف على بعضكما البعض. لا تخوض في التفكير، “آه، الآن على بيعهم.”

أعد صياغة هذا وفكر فيه، بدلاً من محادثة مبيعات، كمحادثة مفتوحة. إنه مثل موعد – كل منكما يتفقد الآخر لمعرفة ما إذا كنت مناسبًا أم لا. هذه هي الطريقة التي أجري بها مكالمات Clarity ، حيث أتواصل مع أصحاب الإنجازات العالية حول ما إذا كان تدريبي مناسبًا لمساعدتهم على تنمية أعمالهم التي يحلمون بها. بعد ذلك، عليك أن تقرر ما إذا كنت متحمسًا للعمل معًا (ما يعادل الذهاب في المزيد من التواريخ، لتصبح في النهاية “عنصرًا”، وما إلى ذلك)

لقد أجريت محادثة مع صديق يدير عمله الخاص مؤخرًا، وسألني كيف أفعل كل شيء، خاصة الآن بعد أن أصبح لدي طفل مشغول يركض. الجواب بسيط: أنا أعمل فقط مع الأشخاص الذين يسعدني دعمهم. قال، “أتمنى أن أقول نفس الشيء!” (تلميح: يمكنه ذلك، إذا كان على استعداد للقيام بالعمل).

عندما تمنح نفسك لعملائك (أحصل على كامل انتباهي وطاقي)، وبناء عمل مليء بالعاطفة مع وقت وموارد محدودة، من المهم للغاية الحفاظ على حماسك وخلق دوامة تصاعدية حيث تحصل على الطاقة من العمل مع عملائك، بدلاً من استنزافك لهم (لأن ما هو الهدف من إدارة عملك الخاص إذا كان هذا ما تشعر به في نهاية اليوم؟).

لذا في محادثتك، اطرح الأسئلة. اجعلها عنهم. استلقي. أظهر بشكل كامل، وعكس ما تسمعه، وشارك كيف يمكنك مساعدتهم، واجعل هذا قرارهم (لأنه في النهاية، على أي حال!).

مع هذا النهج، لا يتعلق الأمر بمحاولة إقناع الشخص الآخر بشيء ما، وبدلاً من ذلك يصبح عملية اكتشاف مفيدة للطرفين.

وفي الختام

نحن جميعًا “نبيع” الأشياء لأشخاص آخرين طوال الوقت، حتى عندما لا ندرك ذلك: مطاعمنا المفضلة، وبرامجنا التلفزيونية، ووصفاتنا، وحتى مُثُلنا وقيمنا.

  • المفتاح هو أن تخرج من رأسك بشأن ما يجب أن يبدو عليه البيع في عملك.
  • اتخذ هذه الخطوات لإعادة صياغة بعض انطباعاتك الطويلة عن المبيعات بحيث تظل صادقًا مع الشخص الأصيل الذي أنت عليه -الذي يحب تمامًا وبشكل كامل ما لديك لبيعه -وستبدأ المبيعات في الحدوث بسهولة.
السابق
عدم انتظام ضربات القلب… الأعراض والأسباب والتشخيص والعلاج والوقاية
التالي
كرة القدم… دليل المبتدئين للرياضة الأكثر شعبية في العالم